proses penyampaian suatu pernyataan yang dilakukan oleh seseorang kepada orang lain sebagai konsekuensi dari hubungan sosial, komunikasi berlangsung apabila antara orang-orang yang terlibat terdapat kesamaan makna mengenai suatu hal yang dikomunikasikan.
Fungsi Komunikasi :
- Untuk transfer pengetahuan dari pengirim kepada penerima (receiver) (misal: dosen dengan mahasiswa)
- Memotivasi orang lain untuk melakukan suatu tindakan atau pekerjaan tertentu (pidato, wejangan, dll)
- Mengontrol tindakan seseorang. (hubungan atasan-bawahan).
- Mengekspresikan perasaan dan emosi